Retningslinjer for frakt

Hos KOVA Nordic jobber vi for å levere produkter trygt og effektivt til alle våre kunder.

1. Behandling av ordre

Alle bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager etter at ordren er mottatt.

Når bestillingen er sendt, vil du motta en bekreftelse med sporingsinformasjon (dersom tilgjengelig).

Leveringstiden varierer avhengig av produkt og leveringsadresse.

Estimert leveringstid er normalt:

5–15 virkedager for de fleste produkter
I enkelte tilfeller kan levering ta noe lengre tid på grunn av logistikk eller transport

Fraktkostnader beregnes og vises i kassen før betaling.

vi tilbyr gratis frakt alltid

Dersom sporing er tilgjengelig, vil du motta en sporingslenke på e-post når bestillingen er sendt.

Forsinkelser kan forekomme på grunn av forhold utenfor vår kontroll, som toll, transport eller leverandørforsinkelser.

Dersom en ordre blir betydelig forsinket, anbefaler vi at du kontakter kundeservice.

Dersom en pakke blir skadet eller ikke ankommer, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig slik at vi kan hjelpe deg videre.

Har du spørsmål om frakt, kan du kontakte oss: kovahelp@outlook.com