Personvernerklæring
Sist oppdatert: 14. juni 2026
Vi i KOVA Nordic tar personvern på alvor og behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).
1. Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du handler hos oss, kan vi samle inn følgende informasjon:
- Navn
- Adresse
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Betalingsinformasjon (behandles av tredjeparts betalingsleverandør)
2. Hvordan vi bruker informasjonen
Vi bruker dine opplysninger til å:
- Behandle og levere bestillinger
- Gi kundeservice og support
- Sende ordrebekreftelser og oppdateringer
- Forbedre vår nettbutikk og brukeropplevelse
3. Deling av informasjon
Vi deler kun nødvendig informasjon med tredjeparter som:
- Betalingsleverandører
- Frakt- og logistikkpartnere
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjepart.
4. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å:
- Forbedre funksjonalitet på nettsiden
- Analysere trafikk og bruksmønster
- Tilpasse brukeropplevelsen
Du kan deaktivere cookies i nettleseren din.
5. Lagring av data
Vi lagrer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å gjøre det.
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i dine personopplysninger
- Be om retting eller sletting
- Trekke tilbake samtykke der det er aktuelt
- Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter brytes
7. Kontakt
Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på: kovahelp@outlook.com